Seguridad de www.citesacegues.cat y www.citasaciegas.net
Versión a 2 d’octubre de 2017

Cites a Cegues, de ahora en adelante Citas a Ciegas, hace todos los esfuerzos posibles para proteger la base de datos donde almacenamos los datos personales de nuestros usuarios. También para protegerla de individuos que pretendan abusar del servicio. En el apartado 7 de nuestras “Condiciones Generales de Uso” hay la sección “Responsabilidades y obligaciones del cliente”, donde se recogen los compromisos que todo usuario reconoce. 

La web de Citas a Ciegas garantiza, en la medida que es posible, un anonimato total. Los usuarios no pueden acceder a consultar ni los datos personales de otros usuarios ni sus fotografías o vídeos. Citas a Ciegas se compromete a no revelar ningún tipo de información relevante a otros usuarios. Llegado el momento de la propuesta de cita / encuentro, el equipo de Citas a Ciegas cuenta con la aprobación del usuario para ofrecer a cada una de las partes una breve descripción cualitativa de la persona propuesta,  acompañada de su nombre de pila, edad y lugar de residencia.

Los usuarios de Citas a Ciegas no se comunican nunca directamente a través de la web. Su primer contacto es en persona, llegado el momento de la cita o encuentro.

Recomendaciones ante una cita / encuentro.
Citas a Ciegas escoge como entorno para las citas de los usuarios un espacio público, hecho que garantiza, a priori, la seguridad por ambas partes. Durante esta toma de contacto, la responsabilidad de valorar la propia seguridad recae sobre cada individuo. Aún teniendo la certeza de que la inmensa mayoría de las personas buscan relaciones positivas y respetuosas, recomendamos considerar los siguientes aspectos desde la perspectiva de la seguridad:

  • Escucha con atención las respuestas de tu pareja con el fin de determinar si puede aportarte lo que estás buscando. 
  • Procura que las próximas citas también tengan lugar en un sitio neutral, un lugar público donde te sientas seguro/a. 
  • No permitas que la persona te recoja o te lleve de vuelta a casa hasta que se haya establecido un vínculo de confianza. 
  • Informa a un/a amigo/a o familiar del día, lugar y hora de vuestros primeros encuentros y notifica tu llegada a casa. 
  • Si te sientes incomodado/a procura despedir-te de la otra persona cordialmente y cuanto antes. 
  • Lleva tu teléfono móvil conectado.
  • Y, sobre todo, activa tu sentido común y tu intuición. Todo irá bien, pero debes saber que puede no ser así. 

Fraudes y Scammers (señales)
Citas a Ciegas protege a sus miembros para evitar cualquier tipo de fraude. Debes tener en cuenta, pero, que de la misma manera que nos beneficiamos de las ventajas de Internet, també existen personas que hacen un uso indebido del mismo, procurando obtener beneficios personales ilícitos, como la extorsión de dinero o el fraude. Disponemos de un sistema de pago seguro que constantemente se monitoriza para poder detectar cualquier tipo de abuso potencial.   
Scammers que observamos:

  • Fotografías que parezcan de profesionales; en las cuales la persona tenga aspecto de “modelo”.
  • E-mails o teléfonos que no contestan a las comunicaciones personalizadas de Citas a Ciegas.
  • E-mails de personas que procedan de fuera de España.
  • E-mails con una estructura gramatical pobre o que no sea propia de las lenguas catalana o castellana, y errores ortográficos que se puedan atribuir a una escritura por parte de un ordenador.
  • E-mails que no contienen espacios.
  • Abreviaciones a los textos propias de otras lenguas como “pls” “u r”, etc.
  • Incoherencia entre las diferentes respuestas del test de personalidad, gustos, aficiones...

Antes, durante y después de la cita / encuentro
El día antes de la cita te mandaremos un WhatsApp de recordatorio, junto con el teléfono de guardia, al cual te podrás dirigir si hay algún contratiempo. Dicho teléfono estará operativo durante la media hora previa y la media hora posterior a la cita. El primer dia laborable después de tu cita, nos pondremos en contacto contigo vía WhatsApp para hacer el seguimento de la cita. Te pediremos que nos cuentes qué tal ha ido y te pasaremos un cuestionario de satisfacción con el fin de que puedas valorar todos los aspectos relativos a la experiencia vivida. Tu feedback es necesario para valorar la cita que habrás tenido y para determinar en qué estado deberemos dejar tu perfil (activo, pausa, baja).